안녕하세요. D.U.T입니다.
방문 & 클릭해주셔서 감사합니다.
이번 포스팅은 키오스크(무인 주문기) 원리와 하드웨어 분석입니다.
포스팅을 하는 이유는 그냥 키오스크 내부 구조가 궁금해서 하드웨어 분석을 해봤습니다.
분석에 앞서 간략하게 키오스크가 무엇인지 알아보겠습니다.
★ 키오스크(Kiosk) 란 무엇인가?
키오스크(Kiosk)는 페르시아어, 터키어에서 유래 한말이라고 합니다. 서양에서 키오스크(Kiosk)는 지도, 신문, 잡지, 담배 등을 판매하는 작은 가게입니다. 위 사진을 참고하시면 됩니다. 사진을 보니 우리나라의 노점상이 떠오릅니다.
그리고 국내에서는 키오스크를 무인 안내기, 무인 단말기, 무인 주문 기계라고 부른다고 합니다. 우리가 흔하게 사용하는 키오스크의 정확한 명칭은 인터렉티브 키오스크(Interactive kiosk)입니다. 쉽게 설명드리면 터치스크린을 지원하는 컴퓨터에 전용 소프트웨어만 실행하여 사용한다고 이해하시면 됩니다. 자세한 원리는 뒤에 설명드리겠습니다. 덧붙여 말씀드리면 정보통신에서는 정보 서비스와 업무를 사람들이 무인 자동화로 쉽게 이용할 수 있도록 만든 무인 기계입니다.
저도 공부하고 정리하면서 키오스크의 뜻을 알게 되네요.
★ 키오스크(Kiosk) 형태
먼저 사진으로 설명을 드리려고 했습니다만, 국내에서 많이 사용하는 키오스크는 무료 사진이 없습니다.위 사진은 해외 키오스크 사진인데 디자인은 심플하면서도 화면이 너무 작은 게 아닌가 싶습니다.
국내 키오스크는 대화면인데!
나중에 시간이 되면 근처 매장에 가서 키오스크 사진을 찍어서 업데이트하겠습니다.
사진이 없어서 제가 대략적으로 그려봤습니다.
제가 그려봤는데 어디서 많이 본 키오스크 모습 아닌가요? 네. 맞습니다. 일반적으로 국내 버X킹에서 많이 볼 수 있는 키오스크 형태입니다. 다른 프랜차이즈 음식점이나 커피 매장에서도 비슷한 키오스크를 많이 볼 수 있습니다. 차이점은 화면의 크기가 크냐 작냐 차이점만 있다고 생각합니다.
★ 키오스크(Kiosk) 원리 & 하드웨어 분석!
키오스크 구성입니다. 최대한 크게 분류해보았습니다. 분류해보니 조금 익숙하지 않나요?
터치 스크린 모니터와 컴퓨터 본체, 카드 결제 단말기, 컴퓨터를 사용하기 위해 필요한 OS(Operating System) + 전용 UI 소프트웨어만 있으면 키오스크를 만들 수 있습니다.
개인적으로 키오스크는 하드웨어 관점에서 보면 특별한 기술은 안보입니다. 특별한 기술보다는 크기를 최대한 작게 만드는 노하우 정도는 필요해 보입니다. 예외로 각 키오스크에서 사용하는 전용 UI(User Interface) 소프트웨어는 다릅니다. UI 디자인은 잘 모르지만 UI가 편해야 사용자 입장에서는 편리하기 사용할 수 있기 때문에 직관적인 UI는 필수입니다.
식당에서 사용되는 키오스크를 기준으로 간략하게 원리를 설명드리겠습니다. 손님이 키오스크를 활용해 주문을 한다고 가정해서 그림을 그려봤습니다. 먼저 메뉴를 선택하고 주문을 합니다. 그리고 카드 결제를 합니다. 주문은 식당 주인만 볼 수 있는 별도의 모니터를 통해 주문을 확인하고 조리에 들어갑니다. 동시에 카드 결제 정보는 인터넷으로 전달되어 결제가 진행됩니다.
최대한 간략하게 압축해보았습니다.
앞서 말씀드린 정보 서비스를 제공하는 키오스크도 위와 크게 다르지 않습니다. 단지 결제 단말기가 포함되어 있으면 비용을 지불하고 문서를 출력하거나 결제가 필요 없으면 정보를 제공하는 용도로 사용됩니다.
하드웨어는 위에 간략하게 분석해보았습니다. 설계 관점에서 깊게 설명드리고 싶지만 최대한 간략하게 설명드리겠습니다.
결제와 관련된 부품은 제외했습니다. 터치 스크린을 동작하는 부품만 필요하다는 가정하에 설명드리겠습니다. 윈도우(Windows) 기반으로 OS가 동작한다고 생각하면 우리가 흔히 사용하는 컴퓨터와 다른 점이 없습니다.
터치 스크린 모니터, CPU, 메인보드, 파워, SSD 혹은 HDD만 있으면 키오스크를 쉽게 만들 수 있습니다.
설계 관점에서도 짧게 설명드리면 메인 보드 설계도 크게 어렵지 않습니다. USB 포트 2개, LAN 포트 1개, 디스플레이 포트 1개, SATA 포트 1개 등을 사용할 수 있는 메인보드를 만들고 COM-Express를 활용하면 설계는 끝납니다.
생각나는 대로 글을 쓰고 정리해서 내용이 뒤죽박죽일 수도 있으니 참고하시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으신 분들은 댓글 부탁드리며 이만 포스팅을 마칩니다.
글을 읽어주셔서 감사합니다.
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